大数据帮助电商企业拓展盈利空间

来源:澳环团购网设计中心  发表日期:2014/2/17  点击数:1311

     随着双11、双12、农历春节等节日的纷至沓来,淘宝、1号店、京东、易迅等电商的市场促销

活动也是一轮接着一轮,还有更多电商和非电商的企业在跃跃欲试,期盼能尽快加入到这一行列中

来。然而,在表面繁华的背后,又有谁知道在销售记录屡创新高的同时,电商的利润率是否也得到

同步的增长呢?
    在澳环团购网设计中心看来,电商行业具备一个与其他传统行业相比先天性的优势——大数据

!因为,消费者的思维是千头万绪的,消费者的语言也往往词不达意,实实在在的东西只有一个:

消费者的交易记录数据!所以,只要能够合理运用数据分析技术,就可以客观地读懂消费者的心理

,有效地从数据金矿中挖掘出有价值的商机,从而领先一步地推出人气高、收益更高的电商促销方

案。
  这已经不仅仅是某某管理学里的一个研究课题,而是一种被许多公司证明行之有效的最佳实践

。下面通过一个实际案例来进一步说明:
  来澳环建设团购网的知名的在线电子消费品供应商,正在策划新一轮的笔记本电脑市场促销活

动,可供选择的促销手段包括赠送智能键盘、无线鼠标、马克杯、预装防病毒软件、免费快递、会

员积分翻倍等。为了提高平均单笔交易的盈利能力,降低促销成本,策划部门不准备向消费者提供

所有的优惠选项。这时,电商企业面临的一个难题就是:如果只能提供一种或少数几种优惠选项的

话,到底应该适时地推出哪一种或者哪几种优惠选项,才会对消费者产生最大的吸引力呢?
    当我们换一种分析思路来寻找这类问题的解决方案时,效果往往会大为改观。比如说,我们可

以利用现有的大量在线交易数据,利用高级统计分析软件工具JMP,快速地从茫茫无际的数据海洋

中提炼出一个简单实用的电商促销利润模型。
 
                                           基于JMP软件的电商促销利润模型的可视化展现

  从上图所示的模型中,我们可以清晰地发现,赠送智能键盘是最受欢迎的促销手段,对消费者

的正面影响力极大,赠送无线鼠标的重要性处于第二位,这显然是我们应该优先考虑的促销手段;

积分翻倍和赠送马克杯对消费者的影响微乎其微(尤其是赠送马克杯),以后甚至可以不去考虑这两

种促销手段;而最令人惊讶的发现是预装(防病毒)软件和(会员)积分翻倍,它们不但不会提升利润

,还会对每笔交易的盈利率产生严重的负面影响,这不由地向我们敲响了警钟:采用预装软件和积

分翻倍的促销手段是要慎之又慎啊!
  就这样,这家在线电子消费品零售商基于预测模型,最终决定采用赠送智能键盘和无线鼠标的

笔记本电脑促销套餐,不但将当月的销售额提高了10%左右,更重要的是将销售利润率提高了15%以

上!
  澳环团购网设计中心总结:在大数据时代的背景下,灵活运用各项数据分析手段提炼商业智能

已经成为电商企业的一项必修课,而以JMP为代表的数据分析综合解决方案则会有效地帮助各类电

商企业运筹帷幄之中,决胜千里之外。

 

 

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