随着双11、双12、农历春节等节日的纷至沓来，淘宝、1号店、京东、易迅等电商的市场促销

活动也是一轮接着一轮，还有更多电商和非电商的企业在跃跃欲试，期盼能尽快加入到这一行列中

来。然而，在表面繁华的背后，又有谁知道在销售记录屡创新高的同时，电商的利润率是否也得到

同步的增长呢？
    在澳环团购网设计中心看来，电商行业具备一个与其他传统行业相比先天性的优势——大数据

！因为，消费者的思维是千头万绪的，消费者的语言也往往词不达意，实实在在的东西只有一个：

消费者的交易记录数据！所以，只要能够合理运用数据分析技术，就可以客观地读懂消费者的心理

，有效地从数据金矿中挖掘出有价值的商机，从而领先一步地推出人气高、收益更高的电商促销方

案。
　　这已经不仅仅是某某管理学里的一个研究课题，而是一种被许多公司证明行之有效的最佳实践

。下面通过一个实际案例来进一步说明：
　　来澳环建设团购网的知名的在线电子消费品供应商，正在策划新一轮的笔记本电脑市场促销活

动，可供选择的促销手段包括赠送智能键盘、无线鼠标、马克杯、预装防病毒软件、免费快递、会

员积分翻倍等。为了提高平均单笔交易的盈利能力，降低促销成本，策划部门不准备向消费者提供

所有的优惠选项。这时，电商企业面临的一个难题就是：如果只能提供一种或少数几种优惠选项的

话，到底应该适时地推出哪一种或者哪几种优惠选项，才会对消费者产生最大的吸引力呢？
    当我们换一种分析思路来寻找这类问题的解决方案时，效果往往会大为改观。比如说，我们可

以利用现有的大量在线交易数据，利用高级统计分析软件工具JMP，快速地从茫茫无际的数据海洋

中提炼出一个简单实用的电商促销利润模型。
 
　　                                         基于JMP软件的电商促销利润模型的可视化展现
　　从上图所示的模型中，我们可以清晰地发现，赠送智能键盘是最受欢迎的促销手段，对消费者

的正面影响力极大，赠送无线鼠标的重要性处于第二位，这显然是我们应该优先考虑的促销手段；

积分翻倍和赠送马克杯对消费者的影响微乎其微(尤其是赠送马克杯)，以后甚至可以不去考虑这两

种促销手段；而最令人惊讶的发现是预装(防病毒)软件和(会员)积分翻倍，它们不但不会提升利润

，还会对每笔交易的盈利率产生严重的负面影响，这不由地向我们敲响了警钟：采用预装软件和积

分翻倍的促销手段是要慎之又慎啊！
　　就这样，这家在线电子消费品零售商基于预测模型，最终决定采用赠送智能键盘和无线鼠标的

笔记本电脑促销套餐，不但将当月的销售额提高了10%左右，更重要的是将销售利润率提高了15%以

上！
　　澳环团购网设计中心总结：在大数据时代的背景下，灵活运用各项数据分析手段提炼商业智能

已经成为电商企业的一项必修课，而以JMP为代表的数据分析综合解决方案则会有效地帮助各类电

商企业运筹帷幄之中，决胜千里之外。